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瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

2019-12-08 11:20 来源:观察者网
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百度 在最具代表性十大案例中,健康风险类占3个,意外风险类7个。

转载自1818黄金眼

今年3月,我们报道了嘉兴车主商先生,在瓜子二手车严选直卖店,买到疑似泡水车的事情。瓜子方面宣传平台上的车辆经过259项专业检测,可这与商先生的情况似乎有出入。

现在,商先生又向我们提供了新的线索

车主前往北京起诉

“瓜子”声称是“居间”

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

商先生:“他们杭州一个部门过来了,说是可以退车,或者退服务费,这个事情太欺负人了,你刚开始不弄,过了一段时间,我通过媒体,你说这个事,我就说不行了,完全就是泡水车,就是欺诈,虚假宣传,我要通过法律途径。”

新闻回顾:今年3月,商先生通过瓜子二手车严选直卖店嘉兴颐高店,买了这辆2011款奥迪A4L,车价89500块钱,还交了6271块钱服务费。当月20号提车开回桐乡的路上,商先生发现车内有多处电器故障,后来,他联系了车辆以前的保险公司。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

太平洋保险95500客服:“这个是不是反映的,2016年9月28号的事故。(商先生:对,当时这是什么事故?)上面显示是自然灾害,发生地点是在温州平阳的水头镇。(商先生:什么属于自然灾害?)没有显示,只是说当时有一个台风,叫‘鲇鱼’,台风导致的车辆损坏。”

商先生:“他们瓜子二手车承诺,车况是好的,不让我们试车。”

瓜子二手车客服:“因为车主是放在平台卖,是不可以试驾的,当然我们前期都是检测好的。”

按保险客服的说法,这辆奥迪A4L遭遇了2016年第17号台风“鲇鱼”,当时车主获赔15万5。商先生曾前往太平洋保险桐乡分公司查询,拍了电脑查询记录,上面有报案车主的联系方式,对方证实,车辆进过水。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

报案车主陈先生:“我当时不在家,水满进来,泡了,就把我车拖走,处理掉了。(记者:水有没有没过方向盘?)方向盘,应该差不多。”

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

从瓜子的宣传资料上看,车辆经过259项专业检测,无重大事故、无火烧事故、无泡水事故。并且在复检合同中,也写着瓜子对车辆进行了泡水排查,全部显示合格。此前不管是商先生登门拜访,还是市场监管部门调解,瓜子方面始终没有一个明确的态度。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

瓜子二手车杭州分公司徐经理:“泡水车不泡水车,还有待鉴定,还没鉴定出来。(记者:但他提供了和保险公司的通话,包括也出示了当时出险的车主,都说这辆车泡过水。)那就是说,要提供一个证明过来,现在没有提供证明,在所里也协调。(记者:您觉得,这一系列证据不太硬核?)那不是这么说,因为我这方面,你有问题,先给一个,我帮你记录下来,由我们更专业的人,回复更合适。”

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

后来,我们一直没有等到瓜子方面的回复,商先生也没同意退车,选择起诉,要求退一赔三。因为合同中提前约定好,有争议要到北京市海淀区人民法院通过诉讼解决。11月25号,此案在北京开庭。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

商先生:“当庭‘瓜子’承认,这个车是泡水的,这个没有问题,但他们说是居间方,无责,他们也不认识张某,这个就是卖家,然后张某也没有出庭。”

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

从机动车登记证书看,车辆最初的所有人是陈先生;2017年,车被转卖给嘉兴的张先生;2019年3月14号,又转卖给嘉兴张女士;9天后,车辆最终转到商先生手上。于是,商先生把张先生、张女士,以及瓜子二手车作为共同被告。

商先生:“当时也没准备好,因为‘瓜子’说它没有任何责任嘛,我在‘瓜子’买的车,我的车款、服务费、上牌费,通通所有的钱,都是打到‘瓜子’的账上,我这车是在你们门店买的。”

商先生认为,‘瓜子’在车辆交易过程中扮演的不只是居间方。为此,他特地拜访了合同上的卖家。

车主找到出卖人得知真相

名下挂一辆车“瓜子”给50块钱佣金?

从购车合同上看,商先生是甲方,张女士是乙方,瓜子二手车方面是丙方,如果这么看来,‘瓜子’是居间方。事实果真如此吗?在购车发票上,有上一任卖家张女士的家庭地址。商先生曾去拜访过,不过,对于车辆所有权的问题,张女士的说法,又让商先生吃了一惊。11月29号,在嘉兴某小区门口,记者见到了张女士夫妇。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

张女士的丈夫:“他没卖出去,怎么过户,过户给谁呢?没卖出去,你去‘瓜子’,有多少人,‘瓜子’是承认给50块钱。(记者:一个月,还是多少?)不是,一辆车子,对吧,我女儿当时在那里上班的,他们都是要上班的人,拿证,家里人的身份证,临时来过一下,那么就过到她妈妈的头上了。”

张女士的丈夫说,今年4月,门店裁员,女儿就离职了。按他们的说法,名下挂一辆车子能拿50块钱,但这笔佣金至今也没拿到

张女士的丈夫:“(记者:那你不担心的,那这产权责任不都归你吗?)他口头承诺,跟我们没关系,你去打他们,反正他们会承担的。(那你女儿就只挂了这一辆车?)挂了60辆。(你们家?)他们还有几百辆的。(你女儿挂了多少辆?)我女儿名下没有,就是我名下。”

张女士的丈夫表示,车款没有过他们的手,合同上的签字也是别人代签的,因此,他们不认为自己是车辆所有人。至于和“瓜子”之间如何约定的,是否有法律保障,张女士的丈夫并不担心,他表示手头上有录音,但不便出示

商先生:“那现在这个情况已经说明了,他女儿在那边上班,‘瓜子’说白了,就是车已经收进来了,借个户来挂靠,再卖给我们,其实甲方跟丙方都是‘瓜子’,同一个人,我是乙方,你就是甲方,找人背一下户,联合起来卖给我。

此前瓜子嘉兴门店,以及杭州分公司售后经理均不作回应,表示由公关部门处理。这次,记者听到了瓜子方面的声音。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

瓜子二手车公关部工作人员:“首先这么做也不违法,而且国家确实没有落地临时产权登记法,而且卖车的人,比如在杭州卖车的人,他挂上卖不出怎么办呢?那他要过户要买新车,我们也是为了做好服务呀。(记者:那做好服务的同时,产生这样的问题,比如说他和你的宣传不一致,那是不是要有一方来承担责任呢?)我们就去给他解决呀,我们现在都在面对呀。”

瓜子方面同意退车

车主坚持要求退一赔三

瓜子方面同意解除合同,也就是退车,但商先生坚持要求退一赔三

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

商先生:“竹篮打水一场空,我也接受这个事实,但是通过我这个事情,其他老百姓通过瓜子平台买车,希望谨慎再谨慎,因为买了问题车,他们不承认,他们说居间无责,你们这种宣传,这种保证,这种检测,难道都是假的吗?”

瓜子二手车公关部工作人员:“我这边肯定是会吸取你这边的话的,我这边肯定也会反馈。因为很多车,就是在服务过程中,这样做才能更好地,进行下一步的销售,才能更好地服务。因为咱们现在临时承认登记也没有落地嘛,那你让这些做服务的怎么做呢?”

商先生表示,等法院的判决结果出来后再做打算。

瓜子承认二手奥迪泡水 259项专业检测形同虚设

(责任编辑:任宪奎 CF001)

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